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Requisiti chat assistenza

La finestra di chat e' visualizzabile solamente nella pagina home del sito SINTESI  http://www.cittametropolitana.milano.it/sintesi.

Per il corretto utilizzo del servizio di chat on line bisogna possedere i seguenti requisiti :

  1. Controlli Javascript abilitati sul browser.
  2. Utilizzare un browser di ultima generazione (esempio : Microsoft Internet explorer dalla versione 9 in avanti, Chrome o Firefox aggiornati ultima versione)

 

Per attivare la Chat con gli operatori fisici è necessario compilare i campi nel form visualizzato, premere il bottone "Inizia Chat" e attendere la risposta di un operatore.

Un messaggio automatico può indicare che gli operatori siano momentaneamente occupati in tal caso rispondera' l'assistente virtuale.

 

Per terminare la Chat in qualsiasi momento è sufficiente premere il bottone X in alto a destra nella finestra della chat.