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Comunicare i flussi e Anagrafica delle strutture ricettive

GESTIONE DEI DATI TURISTICI - TURISMO 5

Il servizio Gestione dei Dati Turistici TURISMO 5 è lo strumento riservato alle Strutture Ricettive lombarde per ottemperare ai debiti informativi nei confronti di ISTAT per quanto riguarda le rilevazioni Movimento dei clienti negli esercizi ricettivi e Capacità degli esercizi ricettivi previsti dal Programma Statistico Nazionale (PSN) (art 7, D.lgs. n. 322/1989) e di Regione Lombardia per quanto previsto all'art. 38 comma 8 della LR 27/2015.
Successivamente, PoliS-Lombardia in qualità di organo intermedio di rilevazione provvede all'invio dei dati raccolti a ISTAT secondo la modulistica prevista (Mov/C e allegato 7, modello CTT4).
 

Si ricorda che il comma 8, dell'art. 38 della Legge Regionale n. 27 del 2015 “Politiche regionali in materia di turismo e attrattività” prevede l’obbligo per le strutture ricettive alberghiere e non alberghiere, compresi gli alloggi o porzioni degli stessi dati in locazione per finalità turistiche – ai sensi della legge 9 dicembre 1998, n. 431 – a provvedere alla puntuale comunicazione dei flussi turistici mediante l'applicativo informatico Turismo 5. 

E’ opportuno altresì ricordare che le strutture ricettive devono provvedere all'inserimento/caricamento delle rilevazioni statistiche mensili entro e non oltre il giorno 5 del mese successivo a quello di riferimento, data a partire dalla quale le Province e la Città metropolitana di Milano danno seguito a quanto previsto dal comma 9 dell’articolo 40 “Vigilanza e sanzioni di competenza delle province e della Città metropolitana di Milano” che disciplina che il titolare di attività ricettiva alberghiera e non alberghiera è soggetto alla sanzione amministrativa pecuniaria da euro 250 a euro 2.500 per ciascun mese di omessa o incompleta comunicazione dei flussi turistici. Si raccomanda tuttavia un periodo di accompagnamento ai gestori delle strutture ricettive per il pieno adeguamento all’utilizzo di Turismo 5.

♦ ♦ Resta inteso che il presente sistema di gestione dei flussi turistici, Turismo 5 non sostituisce l’obbligo della comunicazione giornaliera alla Questura dell’arrivo delle persone alloggiate mediante il portale Alloggiati web. ♦ ♦ 

 

ACCESSO A TURISMO 5

Il servizio "Turismo 5" è attivo per l'aggiornamento dell'anagrafica delle strutture ricettive e per l'inserimento dei flussi turistici a partire dal 18/01/2018.

L'accesso a TURISMO 5 è consentito tramite:

  • Il Sistema Pubblico di Identità Digitale CNS/SPID: per avere maggiori dettagli su come richiedere le credenziali SPID cliccare qui.
  • Username e password: per richiedere le credenziali di accesso compilare il modulo ed inviarlo al Servizio Sistema Turistico Metropolitano al seguente indirizzo: operatoriturismo@cittametropolitana.mi.it -  Le credenziali verranno inviate all'indirizzo email specificato nel modulo di richiesta (*).

  •  Nel caso in cui la struttura sia già in possesso delle credenziali del precedente sistema informatico "New Turismo" è possibile riutilizzarle anche in "Turismo 5".

 ♦ ♦ ♦ IMPORTANTE (*): in caso di cambio o modifica dell'indirizzo mail indicato sul modulo di richiesta delle credenziali è importante, ai fini dell'aggiornamento in anagrafica, comunicare tempestivamente il nuovo indirizzo mail valido a: operatoriturismo@cittametropolitana.mi.it - Tale indirizzo è l'unico indirizzo valido per ogni comunicazione (da sistema) tra Turismo 5 e Struttura ricettiva. ♦ ♦ ♦

 

MEMORANDUM OPERATIVO

Al fine di agevolare le numerose richieste che pervengono al Servizio Turismo di Città Metropolitana, si invita ad allegare, unitamente al modulo di richiesta di credenziali per l'accesso al servizio TURISMO 5, la seguente documentazione:

  1. Modulo richiesta credenziali d'accesso
  2. Copia documento d'identità del richiedente 
  3. Copia della SCIA o copia della Comunicazione d'inizio attività 
  4. Modulo prezzi
  5. Modulo consistenze

 

Per ricevere assistenza:


Consulta le FAQ per Turismo 5: scarica
 

Manuale d'uso TURISMO 5 (check-in / check-out)

MANUALE T5 PROFILO STRUTTURA RICETTIVA v2 (2)

 
 
 
Link utili

Alloggiati web - Polizia di Stato - Portale Alloggiati

Osservatorio Regionale Turismo e Attrattività - Regione Lombardia

TURISMO 5 - Accesso al servizio

Modulo - Richiesta credenziali d'accesso a Turismo 5

Siti tematici

Info

URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico

lunedì - giovedì: 9.00 - 13.00 / 14.00 - 16.00
venerdì: 9.00 - 13.00