Classificazione delle strutture ricettive alberghiere

• Cos'è

  L’ente provvede alla classificazione delle strutture ricettive alberghiere, delle residenze turistico alberghiere (RTA) e delle strutture all’aria aperta (campeggi). La classificazione è rappresentata dalle stelle che vengono assegnate sulla base di parametri tecnici e servizi forniti.

  
  Periodicità/Durata
  La classifica assegnata termina dal momento in cui la struttura viene chiusa.

• A chi si rivolge

  Agli utenti che intendono avviare un’attività ricettiva che deve essere classificata come nuova apertura, che chiedono il passaggio di categoria o che intendono cambiare la denominazione.

  
  

• Cosa fare / Chi contattare

  • Cosa deve fare il richiedente
    

    Per l'inizio dell'attività occorre presentare la S.C.I.A. al Comune di pertinenza da parte del titolare della struttura ricettiva alberghiera. Per il Comune di Milano la SCIA viene presentata online al SUAP tramite il portale Fare Impresa Milano.

  • Dove chiedere informazioni
    
    

    • Struttura:	Settore Trasporti privati e turismo
      Sede:	Piceno viale Piceno, 60 20129 Milano
      A chi rivolgersi:	Servizio Sistema Turistico Metropolitano
      E-mail:	operatoriturismo@cittametropolitana.milano.it
      Orario:	su appuntamento da richiedere a operatoriturismo@cittametropolitana.mi.it

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  • Dove presentare la domanda
    
    

    • Struttura:	Settore Trasporti privati e turismo
      Sede:	Piceno viale Piceno, 60 20129 Milano
      A chi rivolgersi:	Suap / Uffici del Commercio dei Comune di pertinenza
      Come:	verificare i servizi online dei singoli Comuni

  • Modulistica
    

    	Modulo A - standard qualitativi obbligatori minimi per gli alberghi - 1^ classificazione (Formato Pdf 40 Kb)
    	Modulo C - standard qualitativi obbligatori minimi per classificazione RTA (Formato Pdf 28 Kb)

• Cosa fa la Città Metropolitana

  L'Ente, dopo avere valutato la correttezza della documentazione ricevuta, effettua il sopralluogo presso la struttura. Completa le verifiche e trasmette al titolare dell'esercizio il decreto di classificazione.
  E' possibile fare ricorso contro la classificazione entro 30 giorni dalla data di notifica.

  
  

  • Area
    Pianificazione e sviluppo economico
  • Settore
    Trasporti privati e turismo
  • Denominazione procedimento
    Classificazione di aziende alberghiere di nuova apertura (conferma iscrizione provvisoria) o di aziende alberghiere già in esercizio
  • Responsabile del Procedimento
    Olga Nannizzi

    E-mail:

    segreteria.nannizzi@cittametropolitana.milano.it

  • Tempi
    - 30 giorni per le aziende di nuova classificazione

• Maggiori informazioni

  • Pagine e siti web
    
    • Istruzioni per classificare una struttura alberghiera

• Normativa

  • Legge n. 135 del 29 marzo 2001
    • Legge quadro per la riforma della Legislazione nazionale del Turismo
  • Legge n. 284 del 25 agosto 1991
    • Liberalizzazione dei prezzi del settore turistico e interventi di sostegno alle imprese turistiche
  • Regolamento regionale n. 5 del 07 dicembre 2009
    • Definizione degli standard qualitativi obbligatori minimi per la classificazione degli alberghi e delle residenze turistico alberghiere, nonché degli standard obbligatori minimi per le case e gli appartamenti per vacanze, in attuazione del titolo III, capo I e capo II, sezione IV, della legge regionale 16 luglio 2007, n. 15 (Testo unico delle leggi regionali in materia di turismo).
  • Decreto legislativo n. 79 del 23 maggio 2011
    • Codice della normativa statale in tema di ordinamento e mercato del turismo, a norma dell'articolo 14 della legge 28 novembre 2005, n. 246, nonche' attuazione della direttiva 2008/122/CE, relativa ai contratti di multiproprieta', contratti relativi ai prodotti per le vacanze di lungo termine, contratti di rivendita e di scambio.
  • Legge Regionale n. 27 del 2015
    • Politiche regionali in materia di turismo e attrattività del territorio lombardo
  • Regolamento regionale n. 7 del 5 agosto del 2016
    • Definizione dei servizi, degli standard qualitativi e delle dotazioni minime obbligatorie degli ostelli per la gioventù, delle case e appartamenti per vacanze, delle foresterie lombarde, delle locande e dei bed and breakfast e requisiti strutturali ed igienico-sanitari dei rifugi alpinistici ed escursionistici in attuazione dell'art. 37 della legge regionale 1° ottobre 2015, n. 27 (Politiche regionali in materia di turismo e attrattività del territorio lombardo)