Competenze

  • Sviluppo dell’attività di promozione turistica integrata ed incremento dell’attrattività turistica del territorio della Città Metropolitana di Milano; anche attraverso la raccolta e redazione di informazioni turistiche locali a supporto del portale turistico regionale;
  • raccolta e trasmissione alla Regione dei dati mensili relativi ai flussi turistici, nell’ambito del sistema statistico istituzionale, nonché delle segnalazioni dei turisti sui servizi ricettivi, per il monitoraggio, il controllo e la previsione degli sviluppi del turismo nella Città metropolitana di Milano;
  • gestione delle procedure di esame di abilitazione per le professioni turistiche: direttore tecnico di agenzia di viaggio, guida turistica e accompagnatore turistico;
  • classificazione delle strutture ricettive e cura dei relativi elenchi da trasmettere mensilmente alla Regione, nonché comunicazioni concernenti le attrezzature e le tariffe delle strutture ricettive;
  • vigilanza e controllo sulle attività delle associazioni pro loco e sulle funzioni in materia turistica con eventuale irrogazione di sanzioni in caso di violazioni;
  • sviluppo di progetti, programmi e strategie di marketing territoriale, in linea con lo Statuto ed i regolamenti dell’Ente, volti a valorizzare il patrimonio immobiliare, ambientale e culturale del territorio metropolitano;
  • presidio, coordinamento e gestione attività documentale, storica e bibliografica di Palazzo Isimbardi e della Biblioteca;
  • attuazione dei progetti europei e del PNRR per gli aspetti di competenza (progettazione, esecuzione, monitoraggio e rendicontazione), in raccordo con la Direzione d’Area;
  • funzioni delegate in materia di tutele e salute e sicurezza nei luoghi di lavoro da parte del Datore di Lavoro ai sensi dell’ art. 16 D.lgvo 81/08.

Responsabile

Liana  Bavaro

Direttrice Dipartimento Appalti e Contratti

Direttrice Settore Turismo e marketing territoriale (interim)

Consigliere delegato di riferimento

Aurora Alma MariaImpiombato Andreani

Aurora Alma Maria Impiombato Andreani

Consigliera delegata al Turismo e Marketing Territoriale

Elenco servizi offerti

Turismo | Sviluppo economico e sociale | Turismo | Cittadino/a | Impresa

Abilitazione all'esercizio dell'attività di direttore tecnico di agenzia di viaggi e turismo

Rilascio dell’attestato di abilitazione all’esercizio della professione, dopo aver accertato il possesso dei requisiti (requisiti formativi e linguistici, oppure requisiti professionali), attraverso le verifiche documentali ed eventuali integrazioni, ai sensi della normativa regionale e ministeriale.

Turismo | Sviluppo economico e sociale | Turismo | Cittadino/a | Impresa | Struttura amministrativa

Classificazione strutture ricettive alberghiere ed extralberghiere

Classificazione delle strutture ricettive alberghiere ed extralberghiere in base alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori previsti dalla normativa regionale e nazionale.

Turismo | Duplicato tesserino | Cittadino/a | Impresa

Richiesta duplicato tesserino operatore turistico

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Sede principale

Sede di viale Piceno

Viale Piceno 60  - 20129  - Milano

Contatti

Unità organizzativa responsabile

Area Sviluppo economico e sociale

Coordinamento e promozione di sviluppo economico, PUMS, trasporti, SUAP, politiche giovanili, progetti PNRR, autorizzazioni e controlli, in raccordo con enti locali e Camera di Commercio, per pianificazione, efficienza e trasparenza.
Pagina aggiornata il 18/05/2026

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